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人保车辆保险产品特色以及理赔服务介绍

发布时间:2020-02-15 20:12:31

人保车辆保险产品特色以及理赔服务介绍

【摘要】作为一家国内知名的车险公司,人保车辆保险怎么样在当下倍受车主们的关注,为了便于车主更好的了解,下文将对此展开详细介绍。

人保车辆保险产品特色

1、鼓励私家车约定驾驶员。一般驾驶员在3人以上时,适用标准费率,但是如果约定驾驶员为1人或2人,则可享受3%或2%左右的保费优惠。当非约定驾驶员驾车出险时,虽然也给予理赔,但会增加5%的免赔等。

2、对家庭自用车辆、非营业车辆,充分考虑了因停放在路边等容易发生划痕损失的特殊性,增加了车身划痕损失附加险。

3、24小时上投保,价格优惠,免费送单上门。

4、在家庭自用车辆损失保险中,增加了玻璃单独破碎和自燃,使得客户不必像以往那样另行购买。

5、安全驾驶记录可以决定保费高低,对于年未出险的车辆,第二年保费可优惠10%;连续两年不出险可优惠20%,优惠到30%。反之,一年内连续出险两次,第二次事故的免赔率就要上涨5%,出险三次以上则上调免赔率10%

人保车辆保险理赔服务好不好

1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,客户均可拨打人保车险公司救援服务专线享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务,其中拖车免费范围为50公里;送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。

2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。

3.推荐4S店修理服务。电、销客户出险后,可享受到推荐4S店维修服务,人保财险公司提供给客户适合的维修方案,并根据客户的需要,提供维修后车辆复检,协助客户做好维修质量的监督工作。

4.速递理赔服务。对于电、销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故,人保财险公司查勘人员赶到现场后,根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,拨打信封上的服务,人保财险公司安排人员上门收取,上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。

5.万元以下案件1小时通知赔付。在全国范围内,对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),客户提交索赔单证齐全,人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额,同时通知财务部门付款。

6.人伤案件无忧服务。(1)人伤案件全程咨询导航服务:对于涉及人伤的案件,人保财险公司将提供全程咨询服务,向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务,积极协助被保险人处理事故。(2)小额人伤案件快速处理服务:客户投保(投保交强险)的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且明确,伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件,人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理,省去与受害人之间的反复协商的苦恼。

7.万家点,四海通行。客户异地出险后,人保财险公司通过 异地出险、就地理赔服务络的运行,为客户提供更加快速、便捷的查勘、定损和赔付服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。

提示:综上所述,无论是在产品特色还是在理赔服务方面,人保车辆保险都具有种种优势。如果车主需要投保人保的车险,可以选择到来购买,是全国的保险电子商务平台,上面综合了多家保险公司的车险产品,在投保您可以轻松享受一站式对比服务,而且在价格上也是为优惠的。

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