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北京市全力服务失联乘客家属 政府牵头提供保障

2018-11-29 11:30:54
北京市全力服务失联乘客家属 政府牵头提供保障 马来西亚一原定飞往北京航班失联酒店门口增设▲安检区 MH370航班失联第9天,200多名乘客生死未卜。

北京成为失联家属的“大本营”。

昨天,在丽都饭店进行的家属说明会上,马航主要对家属以后的食宿进行了安排。

马航方面发言人表示,之后所有的信息由马政府通过权威机构发布,马航方面不再作任何回答。

但是,家属们的住宿饮食怎么保障?他们情绪如何?昨天,记者探访了春晖园温泉度假酒店里的71位失联乘客家属。

□说明会 马航安排家属后续食宿 昨天上午,马航方两名法务代表在丽都饭店召开家属说明会,说明会主要对家属以后的食宿进行安排。

马航方表示,MH370航班已经失联9天了,飞机仍未被找到。

马航方将提供3种方案安置乘客家属,一是家属可以继续住在北京的酒店;二是家属在相关证件办妥后,有意愿可前往马来西亚等消息;3是家属可以回老家等候。

对这3种安排,马航方将会提供所有食宿和交通费用。

但现场家属均表示会继续留在北京等消息。

“一定要等到我们亲人回来为止。

” 在会上马航方还多次重申,飞机失联,马航方有不可推辞的责任,但会尽可能地继续为家属做好服务保障工作,并表示从今天开始,说明会将改到下午6点,说明会在所有有家属所居住的酒店同时召开。

因前天马来西亚总理在吉隆坡发布会上的说法,有多条信息与之前发布的不同,家属要求马航方做出解释,并认为由于收到之前错误信息的误导,可能延误了飞机搜救的时机。

但马航方表示,之后所有的信息由马政府通过权威机构发布,马航方不作任何回答,随后,马航两名发言人匆匆离场。

“其实网上、电视上的信息铺天盖地,但仅是猜测分析,我们更多的是想知道马方在做什么,做得是否有意义。

”会后家属张先生说道。

家属田女士说,这两天自己终于可以挤出一点笑容来,在家属区苦等了这么多天,好结果坏结果每天都在脑海里不断重复,自己的情绪也波动不平,但得知飞机可能是被劫机后,自己平静了许多。

“只要飞机不是高空解体,只要大家还活着,我们受点苦都没关系。

” □发布 马航查询电话变更 据马来西亚航空网站消息,马航16日发布第20份媒体声明,称马航针对失联的MH370航班的查询号码将在17日中午12点时改变,现在号码为+60378841234。

声明宣布,失联航班和机组人员的家属可以致电+60387775770询问有关事宜,但此号码仅仅针对家属开放。

媒体的咨询电话为+60387775698/+6038787

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